Orosanmälan vid misstanke eller kännedom om att ett barn eller ungdom far illa
E-tjänsten kan användas om du känner oro för ett barn eller en ungdom som bor i Karlstads kommun.
E-tjänsten kan användas både om du är privatperson eller i tjänsten med anmälningsskyldighet. Gör du din anmälan som privatperson kan du vara anonym, men du kan inte vara det om du har anmälningsskyldighet. Skriver du ditt namn måste vi lämna det till om den som berörs av anmälan frågar. Har du skyddade personuppgifter kan du välja att vara anonym. Använd inte e-tjänsten om barnet eller föräldern har skyddade personuppgifter.
En orosanmälan via den här e-tjänsten kommer till arbetsmarknads och socialförvaltningens mottagningsenhet för barn. Det du skickar in här hanteras enbart under kontorstid. Om du gör en orosanmälan efter kontorstid handlägger vi den inte förrän nästa arbetsdag.
Våra kontorstider är:
- Måndag–torsdag klockan 8.00-16:00
- Fredagar klockan 8:00-15:30
- Helgdagar: Stängt
Vid akut oro
Vid akut fara för liv och hälsa eller pågående brott ring 112.
Vid akut oro för ett barn eller ungdom ska du alltid göra en muntlig orosanmälan genom att ringa arbetsmarknads- och socialförvaltningen:
- Dagtid: Familjeavdelningen, 054-540 50 20
- Kvällar och helger: Socialjouren, 054-540 50 54 eller 054-540 54 14.
Information om hur vi hanterar dina personuppgifter
De personuppgifter du lämnar till oss behöver vi för att handlägga din orosanmälan. Vi hanterar dina uppgifter med stöd av gällande dataskyddslagstiftning och den lagliga grunden myndighetsutövning.
Det är arbetsmarknads- och socialnämnden som är personuppgiftsansvarig för uppgifterna. Vi har kvar dina uppgifter den tid som behövs för att vi ska kunna uppfylla våra skyldigheter. På vår webbplats hittar du information om hur vi hanterar dina uppgifter, vilka rättigheter du har och hur du kontaktar oss.
Klicka på "Nästa" för att komma vidare.