Om du anser att kommunen vållat en personskada som inträffat på en plats där kommunen är fastighetsägare av mark eller byggnad eller är ansvarig väghållare och vill begära ersättning kan du göra det här.
Utredning
Din skadeanmälan kommer att utredas. Det är enligt kommunens försäkringssavtal försäkringsbolaget som gör utredningen. Försäkringsbolaget kan komma att kontakta dig.
Skadeanmälan med bilagor
I anmälan förklarar du varför du tycker att kommunen ska ge dig ersättning. Komplettera anmälan med kopia på läkarintyg, kvitton och andra utlägg du haft på grund av skadan. Du kan också bifoga foton på var skadan ägt rum. I e-tjänsten är det också möjligt att markera platsen på en karta.
Kvitton, foton, läkarintyg med mera bifogas i den här e-tjänsten. Det är bra om du har eventuella bilagor redo när du fyller i e-tjänsten.
Vid personskada gör kommunen en utredning som tillsammans med din anmälan skickas till försäkringsbolaget för utredning. När försäkringsbolaget har tagit ställning i ärendet får kunden information direkt från försäkringsbolaget.
Besked i skadeärendet
När vi har utrett din anmälan kommer du att få ett besked i ärendet.
E-tjänsten kräver e-legitimation.
Information om hur vi hanterar dina personuppgifter
De personuppgifter du lämnar till oss behöver vi för att hantera skadeståndskrav till Karlstads kommun.
Vi hanterar dina uppgifter med stöd av gällande dataskyddslagstiftning och den lagliga grunden rättslig förpliktelse.
Det är teknik-och fastighetsnämnden som är personuppgiftsansvarig för uppgifterna. Vi har kvar dina uppgifter den tid som behövs för att vi ska kunna uppfylla våra skyldigheter. Mer information om hur vi hanterar dina uppgifter, vilka rättigheter du har och hur du kontaktar oss finns på
vår webbplats www. karlstad.se/personuppgifter.
Klicka på ”Logga in” för att fylla i din skadeanmälan.