Ditt ärende är sparat

För att återuppta ditt ärende vid ett senare tillfälle kan du antingen gå till Min sida eller starta E-tjänsten på nytt. Du kommer då att få en fråga om du vill återuppta ärendet.

Lämna e-tjänst

Ditt ärende kunde inte sparas

Sidan innehåller fält vars innehåll inte kunde valideras. Du måste åtgärda felen eller tömma fälten innan ärendet kan sparas.

Titel

Vi placerar kakor (cookies) på din enhet för att E-tjänsteplattformen ska fungera på ett bra sätt. Läs mer om kakor.
Gå direkt till huvudinnehållet
Logotyp
Gå till min sida Min sida
Min sida
  • Personuppgiftshantering
  • Startsida e-tjänster
  • Tillgänglighetsredogörelse
Logga in
  • StartsidaPil
Kontakta oss

Kontaktcenter

Tfn:054-540 00 00

E-post:kundarenden.va@karlstad.se

Servisanmälan

För att ansluta din fastighet till det kommunala vatten- och/eller avloppsnätet ska du göra en beställning, en så kallad servisanmälan. Om du bygger till en fastighet inom det kommunala verksamhetsområdet för vatten och avlopp ska du också anmäla det till VA-avdelningen eftersom du då kanske måste betala en tillkommande anslutningsavgift.

Till din servisanmälan måste du bifoga vatten- och avloppsritningar. Vatten- och avloppsritningarna ska visa:

  • vattenledningar på tomtmark
  • spillvattenledningar på tomtmark
  • stuprör (om det är utkastare eller om det leds i ledningar till en stenkista eller till den allmänna anläggningen)
  • dräneringsledningar
  • ledningar från eventuella brunnar som kan finnas på tomten
  • storlek och funktion på eventuell infiltrationsanläggning för dag-/dränvatten
  • redovisning av eventuella fördröjningsåtgärder av dagvatten (om krav ställs på nybyggnadskarta)
  • annan VA-installation som olje- eller fettavskiljare (gäller inte enbostadshus)

Det är bra om du har alla uppgifter om fastigheten framför dig när du fyller i e-tjänsten. Du behöver även ta fram namn, telefonnummer och e-postadress till din VA-entreprenör och kvalitetsansvarig. 

Vi behöver ha din servisanmälan senast åtta veckor före vattnet/avloppet ska vara inkopplat. 

I de lokala bestämmelserna ABVA finns information om vilka rättigheter och skyldigheter du som är ansluten till kommunalt vatten och avlopp har gentemot den kommunala VA-verksamheten. Läs mer om Allmänna bestämmelser för användande av Karlstads kommuns allmänna vatten- och avloppsanläggningar, ABVA.

 

Denna e-tjänst kräver e-legitimation. 


Information om hur vi hanterar dina personuppgifter

De personuppgifter du lämnar till oss behöver vi för att hantera servisanmälan, det vill säga beställningar till Karlstads kommun om anslutning av en fastighet till det kommunala vatten-och avloppsnätet. Vi hanterar dina uppgifter med stöd av gällande dataskyddslagstiftning och den lagliga grunden rättslig förpliktelse.

Det är teknik-och fastighetsnämnden som är personuppgiftsansvarig för uppgifterna. Vi har kvar dina uppgifter den tid som behövs för att vi ska kunna uppfylla våra skyldigheter. På vår webbplats hittar du information om hur vi hanterar dina uppgifter, vilka rättigheter du har och hur du kontaktar oss.

Information om hur vi hanterar dina personuppgifter på karlstad.se/personuppgifter.


Klicka  på "Logga in" för att fylla i din anmälan.

 

Logga in

Kontakta oss

Tel: 054-540 00 00
Öppettider: Måndag-Fredag 8-16:30

Besök oss

Västra torggatan 26
Bibliotekshuset

Snabblänkar

  • Personuppgiftshantering
  • Startsida e-tjänster
  • Tillgänglighetsredogörelse